PrimaMedia, 19 апреля. Почти год жительница Владивостока Евгения С. не может принять квартиру в ЖК "Каштановый двор". По словам девушки, в помещении до сих пор не готов ремонт — последний раз она приходила туда осенью и оформила акт с замечаниями, недавно Евгения вновь вернулась в квартиру, чтобы проверить их выполнение, корреспондент ИА PrimaMedia составила ей компанию.
Застройщиком ЖК комфорт-класса стал "Девелопмент-Юг", который изначально предлагал в этом объекте несколько вариантов отделки — чистовую и предчистовую. Сам дом был сдан в июле 2025 года, осенью Евгения пришла в свою квартиру со строительным экспертом Максимом Тюмаковым, специалист тогда составил акт с перечнем недочетов, а саму квартиру не приняли.
Второй визит
Мы с Евгенией и ее маленькой дочкой стояли у входа в ЖК в назначенное время. Через несколько минут подошел Максим, и мы отправились к менеджерам, чтобы получить ключи.
Дома в комплексе — это свечки, то есть одноподъездные. Холл выглядит симпатично: кафельный пол, аккуратная отделка стен, приятное освещение. В лифтовой зоне предусмотрены четыре лифта — два грузовых и два пассажирских. Правда, в момент нашего визита работал только один. В доме 25 этажей, квартира Евгении находится на восьмом.
Войдя в квартиру, мы начали осматриваться. Максим, хорошо знакомый с планировкой, сразу прошел в зону будущей кухни и поставил на пол свой чемоданчик с инструментами.
— Мама, они курили в моей комнате! — услышали мы голос дочери Евгении.
Подойдя ближе, мы заметили на полу в детской комнате среди обломков отделки несколько окурков. Подняв голову, пробежались взглядом по стенам — белые поверхности были исписаны пометками, которые эксперт оставил в прошлый визит: чаще всего встречались надписи "отслойка" и "трещина".
В некоторых местах фрагменты стен были вырезаны. Евгения пояснила: ранее здесь фиксировали отслойки, которые требовали ремонта. За прошедшее время эти участки, видимо, вскрыли, но доделать не успели.
Вернувшись в кухню, мы обратили внимание на черные разводы у пола.
— Здесь в октябре была лужа. Видимо, прорвало трубу. За полгода вода высохла, но следы остались, и стена из ГВЛ вспухла, — объяснила Евгения. — Они просто позиционировали себя как застройщик, который немного избавит жильцов от черновых работ, а ожидания не оправдались.
Вопрос в квадрате
Евгения рассказала, что совместно с дизайнером они заметили ограниченность пространства в санузле. Мы зашли в помещение, отведенное под туалет, чтобы оценить пространство.
— Видите, здесь невозможно установить унитаз так, чтобы коленки не упирались в дверь. Я пока не представляю, как это грамотно спроектировать, — добавила Евгения.
Вентиляция в туалете. Фото: ИА PrimaMedia
В октябре 2025 года эксперт зафиксировал несколько групп замечаний. Оконные блоки и стеклопакеты имели царапины, замятия и следы коррозии, монтажные швы были плохо герметизированы, не хватало заглушек. Стяжка пола местами отклонялась от горизонтального уровня. На стенах были обнаружены отслоения, трещины, следы намокания перегородок, а также неровности. Электричество на тот момент не было подключено, радиаторы оказались повреждены, отсутствовали терморегуляторы. Кроме того, были вопросы к входной двери и маркировке в распределительном щитке.
В марте 2026 года повторный осмотр показал, что многие проблемы сохранились. Окна, подоконники и стяжка пола — в том же состоянии. Электричество в квартиру подали, однако в некоторых комнатах по-прежнему нет розеток или питания. Трещины, отслоения, неошкуренные участки и следы намокания на стенах остались, добавились следы от инструментов. Радиаторы отремонтировали, но некачественно, терморегуляторы не появились. Входную дверь подправили частично — ручка отремонтирована с недочетами.
— А что в итоге устранили? — спросила Евгения.
— Установили декоративные накладки, сделали дренажные отверстия на оконных блоках, поставили заглушку на фоновую трубу в санузле, отрегулировали входную дверь, наклеили маркировку в щитке счетчиков и убрали зазоры. Если бы не демонтированные участки со стен, можно было бы сказать, что проведенные работы были поверхностными, — заключил эксперт.
Надписи на стенах квартиры. Фото: ИА PrimaMedia
Проверка машино-места и итог осмотра
После завершения осмотра мы спустились по лестнице в паркинг, чтобы проверить машино-место Евгении. Там лифт пока не функционировал. Максим установил лазерный уровень и прошелся с линейкой. Заключение оказалось положительным: размеры и геометрия в пределах нормы.
Несмотря на выявленные недочеты, Евгения приняла решение подписать акт приемки квартиры.
— Мне некуда деваться, нужно уже начинать ремонт. При этом на почту пришло уведомление: если в течение семи суток с момента получения этого письма я не приму квартиру, застройщик может передать ее мне в одностороннем порядке, — пояснила она.
Попрощавшись с экспертом, мы направились в офис к менеджерам для подписания документов. Процедура заняла около часа. Евгении выдали ключи и карту доступа на паркинг. После этого оставалось дождаться постановки квартиры на учет в управляющей компании. По ходу подписания документов девушка обсуждала сложившуюся ситуацию с менеджерами. Так вышло, что рядом с нами находился представитель застройщика и по совместительству гарантийный инженер, который услышал разговор.
— Что ж, нам пообещали, что после приема квартиры все замечания будут устранены, а работы доведены до конца. Будем надеяться, — поделилась Евгения.
