Во время снежных, морозных дней февраля и марта водители оценили новые возможности на автозаправочных комплексах "Роснефть" во Владивостоке. Это уже целые комплексы: с магазинами, кафе, в которых предлагают несколько видов кофе и чая, блюда собственного приготовления. Корр. и фотограф ИА PrimaMedia побывали на таком автозаправочном комплексе (АЗК) на острове Русском.
"РН-Востокнефтепродукт" – крупнейшее предприятие компании "Роснефть" на Дальнем Востоке, которое продолжает развиваться с учетом пожеланий клиентов. В феврале в Приморском крае на пяти заправочных комплексах открылись кафе: три — во Владивостоке (на улицах Днепровская, Коммунаров и Верхнепортовая) и две в Надеждинском районе.
Здесь можно не только купить кофе, чай, но и отдохнуть за столиками. В ассортименте — свежая выпечка, которую готовят здесь же. И за процессом приготовления можно наблюдать. Ассортимент впечатляет: предлагается аппетитная продукция от пирожков до маффинов.
–У нас большой выбор, часто появляются новинки – учитываем пожелания клиентов. Сейчас, например, пользуется популярностью очень вкусная новинка – сосиска-гриль в беконе. Готовим также чёрный гамбургер, наибольшей популярностью у посетителей пользуется финская сосиска с закрытой булочкой, очень удобная для водителей. Из напитков — на выбор: чай, горячий шоколад или кофе — эспрессо, американо, латте, капучино, кофе глясе, — объяснила главный специалист сектора кафе Анастасия Саух.
– Наш кофе по достоинству оценили и клиенты, и московские коллеги. Вообще во всей розничной сети "Роснефть" этот напиток очень вкусный и ароматный. Мы строго следим за составом воды, молоком, промывкой кофемашин, – рассказала начальник отдела сопутствующей торговли и услуг "РН-Востокнефтепродукт" Ирина Светлая. – В планах — увеличить к лету количество блюд, расширить витрины. Летом также появятся полноценные горячие блюда: супы, блины, панини, сырники с разными начинками. Ещё балуем клиентов кленовыми пеканами, которые вошли сейчас в моду. Эту изысканную немецкую выпечку доставляем с запада.
Заметно преобразился АЗК № 443 в поселке Горные Ключи, на автотрассе М60, знакомый многим отдыхающим, стремящимся в сезон к морю. Водителям теперь удобно не только заправить здесь машину, но и подкрепиться.
– Как раз на середине пути между Хабаровском и Владивостоком эта заправка, — поделилась жительница краевой столицы Вера. — Посетителей здесь хватает. А сейчас стало вдвойне удобно: тут и машину заправила, и за кофе забежала. Опять же, есть туалет. Приятно чувствовать заботу, желание сделать обслуживание максимально комфортным.
Для водителей на автозаправочных комплексах предусмотрен полный спектр услуг: есть и магазин, где можно приобрести как специализированные промышленные товары — моторное масло, автохимию, автоаксессуары — так и продукты питания.
На заправках "Роснефть" все желающие могут заполнить анкету и бесплатно получить карту "Семейная команда", где копятся бонусы. Для их отслеживания есть специальное мобильное приложение. За счет бонусов можно заправлять автомобиль, покупать товары, переводить их в бонусы "Аэрофлота" или питаться в кафе.
В ООО "РН-Востокнефтепродукт" учитывают, что потребители предъявляют все более высокие требования к качеству сервиса и оказываемых услуг. Кроме Владивостока, в феврале четыре таких кафе появились на АЗК в Хабаровском крае. Ещё два планируется открыть на Сахалине.
