Некоторые жильцы получили внезапные доначисления по ЖКХ за отопление. Дополнительные суммы к оплате составили свыше 10 тысяч рублей.
Управляющая компания объяснила это тем, что отопительный сезон в прошлом году начали раньше, чем положено. Однако многие жильцы выразили недовольство. По их словам, погода была тёплой и им приходилось открывать окна, так как в квартирах было слишком жарко. Но теперь им приходится платить за перерасход тепла.
Согласно правилам, если дом подключён к централизованному отоплению, сроки его запуска и окончания устанавливаются местными властями. Если же у дома собственная котельная, решение принимают сами собственники.
При отсутствии такого решения действует тот же порядок, что и при централизованной системе (п. 5 Правил №354), разъяснили эксперты tg-канала "Юридические тонкости" (18+).
Несогласные жильцы имеют право запросить в управляющей компании документы, подтверждающие основания для раннего запуска отопления, а также получить показания общедомового прибора учёта тепла. Если в квартире температура превышала норму более чем на 4%, можно требовать перерасчёт платы.
Если УК отказывается идти навстречу, можно обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или даже в суд. Эксперты напоминают, что управляющая компания обязана действовать строго по правилам, а жильцы не должны оплачивать лишнее тепло только потому, что отопление включили без реальной необходимости.
