Многие российские пенсионеры предпочитают хранить свои сбережения в банке, считая этот вариант надежным и безопасным. Однако некоторые сотрудники финансовых учреждений пользуются доверчивостью и невнимательностью пожилых граждан, что приводит к серьезным финансовым потерям.
Об этом свидетельствует недавний случай с пенсионеркой из Красноярского края, которая лишилась 100 тысяч рублей из-за недобросовестного специалиста финансового учреждения.
Женщина пришла в банк, чтобы продлить свой вклад на 408 тысяч рублей. Она подписала все документы, не читая условия. Но через месяц обнаружила, что ее вклад уменьшился на 100 тысяч рублей.
Пенсионеров побалуют приятной выплатой в апреле — кому точно положен этот бонусВ банке ей заявили, что она сама решила перевести эту часть вклада на оплату страховки, и отказались расторгать договор. Пенсионерка обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты помогли ей составить претензии в банк и страховую компанию, сообщает Tg-канал "rospotrebnadzor_ru" (18+).
В итоге банк сразу вернул 308 тысяч рублей по вкладу. А страховая компания заявила о пропуске срока для отказа от договора. Добиться возврата 100 тысяч рублей за страховку специалистам удалось только после подачи заявления к Финансовому уполномоченному.
Таким образом, пенсионерка получила все свои деньги обратно.
